Trang Web www.vr.com.vn với giao diện hiện đại, thân thiện và hấp dẫn người dùng với nhiều tính năng mới, đáng chú ý là việc update các video thời sự và hệ thống Station Maps của VNR. Bên cạnh đó, hành khách đi tàu vẫn có thể dễ dàng sử dụng các tính năng mua vé tàu trực tuyến, tra cứu bảng giờ tàu, cập nhật các chương trình ữu đãi cũng như thông tin cẩm nang đi tàu một cách dễ dàng, thuận tiện.